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工程案例

【48812】15500元實木家具晾8個月仍冲鼻 檢測證明甲醛超標

来源:kaiyun官网    发布时间:2024-07-25 07:56:43

  花15500元買的實木家具,在新居裡晾了8個月仍有冲鼻的滋味,導致消費者劉女士一家始終無法搬進新居。昨日,劉女士向沈陽晚報投訴,稱其於2013年10月份在家国际家居商場(現杰出家居)『木匠神話』買的實木家具至今仍氣味冲鼻,想要退貨卻遭拒絕。

  2013年10月20日,劉女士來到位於鐵西區的家国际家居商場為新居購置家具。因惧怕非實木家具影响味大,劉女士決定購買實木家具。經仔細挑選,劉女士最終購買了『木匠神話』家的兩張床和一個四開的衣櫃。在專賣店看樣品時,劉女士發現,她購買的家具有一股冲鼻的滋味。對此,老板劉某的解釋是,滋味是油漆的原因,只需放在家裡晾幾天就好了。

  一個月以後,家具到貨並被送至新居。為了能盡快入住新居,劉女士一家幾乎每天都到新房給家具散味兒。但讓劉女士疑问的是,三個月過去了,家具的影响味依然濃重。劉女士帶著疑问聯系上了老板劉某。劉某表明需求等候一段時間,她也能够聯系廠家送來一些除味的東西。本年7月,眼看家具已經在新房放了8個月了,但冲鼻的滋味依然濃重,并且劉某說的除味劑也沒送來。劉女士一家對此很不滿,再次聯系上了老板劉某要求退貨。劉某表明,不能退貨,只能換貨。

  昨日11時,記者跟隨劉女士來到杰出家居三樓的『木匠神話』專賣店,並在現場看到了劉女士購買的同款床和衣櫃。記者現場打開衣櫃門,一股類似於甲醛的影响味撲面而來,與實木家具的木材滋味相去甚遠。

  記者期望銷售人員能夠出示該家具的產品檢測合格相關證明,銷售人員表明,老板劉某不在,相關證明並不在店裡,得先聯系上老板纔行。記者依照劉女士供给的電話號碼,撥通了老板劉某的手機。在電話裡,劉某表明他們的檢測報告等资料廠家都有,能够给我们供给給記者。但自己在外地经商,無法趕到店裡。在電話裡,劉某明確表明,他們的家具沒有問題,劉女士說有影响滋味完全是劉女士的心思問題。

  劉某表明,能够為劉女士換貨,或许為劉女士一家供给去除甲醛氣味的試劑祛味。『假如祛味後還有冲鼻味兒,或许檢測證明該家具甲醛超標,我就給退貨,否則拒絕退貨。』

  昨日下午,記者和劉女士,以及沈陽大自然室內環境質量檢測中心的專業人士,來到劉女士寓居的國奧現代城住宅。劉女士買的是二手房,原有的地板沒有動,臥室裡只要在『木匠神話』買的兩張床和一個衣櫃。進入主臥,一股濃重的影响味熏得記者直咳嗽。『看看,就這樣,誰敢搬進來住?』劉女士說。在主臥站了短短幾分鍾,記者出現了明顯的頭昏癥狀。

  隨後,前來的專業人士對兩個臥室進行了檢測。20分鍾後,專業人士出具了檢測報告單。結果顯示:主臥和次臥的甲醛每立方米含量分別為0.35mg和0.28mg,屬於重度和中度污染。依照規定,我國現在室內環境質量標准是每立方米甲醛含量不得超過0.1mg。除了甲醛之外,室內總揮發性有機物達到了每立方米3.0mg,標准要求則是每立方米不得超過0.6mg,也是嚴重超標。『這樣的家具誰還敢用?』劉女士一家得知檢測結果後愈加氣憤。

  對於這樣的檢測結果,『木匠神話』的老板劉某表明,她能够給劉女士退貨,仅仅運費需求劉女士自己負責。對此,劉女士並不認可。『已然檢測已經證實了甲醛超標,商家就應該負悉数責任。假如商家不認可這個檢測結果,能从头指定權威機構檢測。』劉女士說。